+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как предоставляется услуга такси для инвалидов в 2019 году

Содержание

Заказ социального такси

Как предоставляется услуга такси для инвалидов в 2019 году

В крупных городах РФ действует социальное такси. Оно оплачивается по сниженным тарифам, но воспользоваться таким транспортом могут только определенные категории льготников.

Что это такое

Социальное такси – это мера поддержки отдельных категорий граждан.

Суть услуги заключается в том, что людей отвозят к социально значимым объектам на специально оборудованном транспорте.

Тарифы устанавливает перевозчик, но при этом стоимость поездки частично погашается за счет бюджетных средств.

В список тех, кто может пользоваться социальным такси, входят получатели разнообразных льгот от государства – инвалиды, многодетные родители, пенсионеры.

Все автомобили адаптированы под нужды людей с ограниченными возможностями.

Установлено специальное оборудование – гусеничные подъемники, крепежи для инвалидных колясок, аппарели, поворотные сиденья. Социальное такси для лежачих больных оснащено специальными носилками.

На льготных условиях осуществляется только перевозка людей, заказать грузовое такси для переезда нельзя.

Места, куда можно ездить, ограничены:

  • в больницы, диагностические центры, спортивно-оздоровительные комплексы;
  • в службу занятости населения;
  • в учреждения соцзащиты;
  • в суды и нотариальные конторы;
  • в ЗАГС и паспортно-визовую службу;
  • на вокзалы и в аэропорты;
  • в общественные организации инвалидов;
  • в МФЦ и центры расчетов за коммунальные услуги;
  • в дома-интернаты для инвалидов и пенсионеров;
  • в Пенсионный фонд РФ.

Специализированное такси есть во всех крупных городах, но в небольших населенных пунктах эта услуга чаще всего недоступна.

Положение

Сферу соцзащиты инвалидов регулирует ФЗ № 181 от 24.11.1995 г. Этот закон обязал администрации городов создать социальное такси, чтобы обеспечить инвалидам равные права и свободы с остальными гражданами.

Условия и порядок предоставления услуги устанавливает Положение о социальном такси, которое разрабатывается отдельно для каждого региона.

Приемом и распределением заказов занимается единая диспетчерская служба. Вызвать социальное такси можно только при высокой социальной необходимости – цель поездки всегда проверяется. Поскольку свободных машин часто не хватает, в таких случаях приоритет отдается инвалидам первой группы.

Режим работы не круглосуточный, обычно это будние дни с 8.00 до 20.00, а в выходные и праздничные дни заказы не принимаются.

Однако такой режим соответствует графику работы медицинских учреждений. Заказывать машину нужно заблаговременно, за 3 дня до запланированной поездки.

Она может быть как индивидуальной, так и коллективной, причем осуществляется всегда по направлению «туда-обратно». Однако время часто ограничивается 2 часами.

При необходимости в прохождении длительной медицинской процедуры – например, 5-часового гемодиализа – необходимо подтвердить это документально, тогда водитель подождет.

Транспорт обязательно должен быть помечен надписью «Социальное такси» и логотипом с изображением человека в инвалидной коляске.

Кому положено

Рассмотрим подробнее, кто имеет право на проезд в социальном такси.

Эта услуга предоставляется:

  • детям-инвалидам;
  • инвалидам первой, второй и третьей группы, получившим инвалидность в связи с заболеванием опорно-двигательного аппарата;
  • инвалидам по зрению второй и третьей группы;
  • ветеранам и инвалидам ВОВ;
  • нуждающимся многодетным семьям;
  • людям пожилого возраста с ограниченными возможностями;
  • опровождающим.

В разных регионах этот список может дополняться. Например, в Москве правом льготного проезда также обладают инвалиды, которые обслуживаются общественной организацией «Московский Дом Ветеранов (пенсионеров) войн и ВС».

Для заказа специализированного такси необходимо предоставить документы, подтверждающие то, что гражданин имеет право на льготу.

Поскольку услуга предоставляется через Департамент транспорта и спонсируется из бюджета, для оплаты услуги используются талоны либо социальная карта москвича – что-то из этого нужно предъявить водителю перед посадкой.

Пример карты москвича можно посмотреть тут.

Инвалиды

Чтобы пользоваться социальным такси, необходимо предоставить во Всероссийскую организацию инвалидов:

  • копию паспорта;
  • справку об инвалидности;
  • реквизиты социальной карты, на которую будут начисляться деньги для оплаты поездок.

Также можно брать талоны на оплату в обществе инвалидов – они выдаются на 30 или 45 мин. и действуют в течение 1 квартала.

Водитель должен выполнять необходимые требования с учетом состояния здоровья пассажира, поэтому дополнительно понадобятся такие документы, как направление на лечение, курорт, медицинские процедуры, справка об индивидуальной реабилитации и т. д.

Бюджетными средствами можно оплатить 50%, 70% или 90% тарифа в зависимости от группы инвалидности и цели поездки. Так, на льготном такси инвалид может ездить на учебу или работу, но в этом случае стоимость услуги будет выше.

Социальное такси для пенсионеров

Для пенсионеров услуга не бесплатная, но стоимость социального такси для них существенно ниже, чем обычного.

Необходимо предъявить:

  • паспорт;
  • социальную карту;
  • пенсионное удостоверение.

Если еще есть документы ветерана, то оплата будет минимальной. Пенсионер вправе провезти с собой одного сопровождающего, в роли которого в том числе может выступить несовершеннолетний.

Многодетным

В Москве воспользоваться социальным такси могут многодетные семьи, имеющие регистрацию в столице и проживающие в малоэтажном жилом фонде. Это таунхаусы, коттеджи и многоквартирные дома не выше 3 этажей.

Необходимо предоставить паспорта с пропиской и документы, подтверждающие статус многодетной семьи.

В этом случае будет предоставлена скидка 50% на действующий тариф.

Права и обязанности пассажиров

Административный регламент устанавливает основные права и обязанности заказчиков социального такси.

Пассажир имеет право на:

  1. Получение качественной услуги, а также полной и достоверной информации о ней.
  2. Присутствие двух сопровождающих, которым предоставляется бесплатный проезд.
  3. Сохранение конфиденциальности своей личной информации, переданной в службу социального такси.
  4. Иностранные граждане, которые постоянно проживают в Москве, вправе пользоваться льготным такси наравне с гражданами РФ. Аналогичные правила обычно действуют и в регионах.

Пассажир обязан:

  1. Заказывать такси минимум за 3 дня до поездки, иначе в услуге может быть отказано.
  2. При посадке в автомобиль предъявлять водителю документ, подтверждающий личность, а также талон или социальную карту – в зависимости от того, как оплачивается услуга.
  3. Предоставлять службе такси подлинные документы и сведения.

    Если будет установлено, что у заказчика нет оснований для получения льготы, в оказании услуги будет отказано.

  4. При отказе от поездки – уведомлять об этом службу такси минимум за час до назначенного времени для исключения простоя.

Как вызвать

Фактически социальное такси действует пока только в мегаполисах. В небольших городах иногда случается так, что информация об услуге распространяется, а по факту она не оказывается, поскольку местные власти не выделили средства.

Если в населенном функционирует служба социального такси, у нее обязательно есть свой официальный сайт – сделать заказ можно на нем или по телефону.

Через сайт

Чтобы сделать заказ через интернет, нужно зайти на сайт службы социального такси и зарегистрироваться.

Для этого в специальной форме следует указать:

  • ФИО;
  • группу инвалидности, серию и номер справки, подтверждающей ее;
  • e-mail;
  • почтовый адрес;
  • телефон для связи.

На указанный e-mail придет письмо со ссылкой для подтверждения адреса электронной почты. Останется перейти по ней – и заявка будет зарегистрирована.

После ее рассмотрения на электронную почту придут логин и пароль для оформления заказа.

Используя их, нужно будет зайти в личный кабинет и оставить заявку на такси, указав дату, время и маршрут поездки.

По телефону

Теперь рассмотрим, как оформить заявку по телефону.

Необходимо позвонить в диспетчерскую службу минимум за 3 дня до запланированной поездки и сообщить ее дату, время, пункт назначения, свои контактные данные.

Отдельно следует оговорить присутствие сопровождающих. Диспетчер может запросить сведения, подтверждающие право на использование социального такси.

Например, номер инвалидного удостоверения, информацию о степени ограниченности в передвижении и т. д. После уточнения всех деталей диспетчер рассчитает цену и зарегистрирует заказ.

Бесплатное

Социальное такси – не бесплатная служба, однако цена поездок компенсируется из бюджета.

Государство оплачивает 50% тарифа для многодетных семей и пенсионеров, а для инвалидов – до 90%. Эти средства начисляются на социальную карту или выдаются в виде талонов в отделениях Всероссийского общества инвалидов.

Региональные правительства могут предоставлять и ограниченное количество полностью бесплатных поездок в социальном такси.

Такой услугой вправе воспользоваться только люди с ограниченными возможностями при предоставлении справки об инвалидности, при этом поехать они могут лишь в медицинское, оздоровительное учреждение или в место проведения мероприятия, организованного обществом инвалидов.

О том, как работают маршрутные такси, написано тут.

Не знаете, как функционирует служба такси? Читайте здесь.

Работа в социальном такси требует от водителя дополнительных навыков.

Поэтому проводится специальная подготовка. Водитель ответственен за наличие в машине коляски, пандусов, другого необходимого оборудования и его исправность. Он также должен помогать людям с ограниченными возможностями размещаться в такси.

В этих случаях клиент может позвонить в отдел претензий или написать письмо на электронную почту службы социального такси.

Жалобу можно подать лично либо через интернет-приемную на сайте ведомства. Ваше обращение рассмотрят и уведомят о принятых мерах.

Источник: https://prokolesa24.ru/socialnoe-taksi/

Льготы на проезд инвалидам 1, 2 и 3 группы в 2019 году — скидки на авиабилеты и ЖД билеты на поезда дальнего следования для инвалидов

Как предоставляется услуга такси для инвалидов в 2019 году

Инвалиды – это граждане, имеющие «стойкие» нарушения в их здоровье, которые приводят к возникновению ограничений в их жизнедеятельности. В зависимости от степени полученного расстройства выделяют три группы инвалидности (ст. 1 Закона № 181-ФЗ).

Присвоение той или иной группы осуществляется уполномоченными специалистами федеральных медучреждений, которые проводят медико-социальную экспертизу пациента.

Именно в зависимости от степени присвоенной группы граждане получают право на льготы, размер и перечень которых регламентируется правительством Российской Федерации.

В данной статье рассмотрим, есть ли льготы на авиабилеты инвалидам и какой размер льготы на самолет инвалидам и вообще какие бывают разновидности проездных льгот для инвалидов.

Транспортные льготы граждан с разной степенью инвалидности

Размер льготы на проезд зависит от степени присвоенной группы инвалидности – первая, вторая или третья.

Льготы на проезд инвалидам 1 группы

Инвалиды 1 группы имеют право на безвозмездный проезд:

  • всеми видами городского транспорта (за исключением частных маршруток и такси);
  • в сельской местности – на автомобилях общественного пользования;
  • всеми видами общественного транспорта пригородного сообщения (опять же за исключением такси);
  • предоставление 50% скидки от стоимости проезда на международные линии всеми видами транспорта (железнодорожного, воздушного, автомобильного и речного), но только в определенный период:

– с 1 октября по 15 мая (ограничения относительно количества поездок отсутствуют);

– в иную пору года, но только один раз.

Обратите внимание, компенсация проезда осуществляется в две стороны – туда и обратно.

Отдельно следует обратить внимание на предоставление бесплатного проезда к месту лечения для инвалидов первой группы (данное предложение вакантно только один раз в году).

Обратите внимание, эта льгота распространяется и на лицо сопровождающего инвалида.

Бесплатный проезд для инвалидов 2 группы:

  • всеми видами городского транспорта (за исключением частных маршруток и такси);
  • в сельской местности – на автомобилях общественного пользования;
  • всеми видами общественного транспорта пригородного сообщения (за исключением такси);
  • предоставление 50% скидки от стоимости проезда на международные линии всеми видами транспорта (железнодорожного, воздушного, автомобильного и речного), но только в определенный период:

– с 1 октября по 15 мая (ограничения относительно количества поездок отсутствуют);

– в иную пору года, но только один раз.

Таким образом, скидки инвалидам 2 группы на ЖД билеты может достигать 50% от его стоимости.

Инвалиды второй группы также имеют право на ежегодный бесплатный проезд к месту своего лечения. Обратите внимание, данная льгота не распространяется на лицо сопровождающего инвалида.

Итак, льготы на проезд инвалидам 2 группы в поездах дальнего следования может варьировать от 50% до 100% (если инвалид направляется к месту своего лечения).

Льготы на проезд инвалидам 3 группы

Гражданам, которым присвоена третья группа инвалидности, имеют относительно меньше транспортных льгот.

На 2019 год предусмотрен следующий список льгот на проезд инвалидам 3 группы в общественном транспорте:

  • бесплатный проезд для инвалидов 3 группы на общественном транспорте городского и пригородного сообщения;
  • льготы на ЖД билеты инвалидам 3 группы составляют 50% от его стоимости в период с 1 октября по 15 мая; а также скидка в 50% на одну поездку в иное время года.

Важно! Предоставление льгот на проезд осуществляется по предъявлению социального проездного билета.

Проездные билеты для инвалидов в 2019 году

Единый социальный проездной билет (далее ЕСПБ) – это проездной документ именного характера, который дает право на льготный проезд на транспортных средствах общественного пользования как городского, так пригородного сообщения (кроме такси и частных маршруток).

ЕСПБ может пользоваться только тот гражданин, который в нем прописан. Поэтому при его предъявлении необходимо дополнительно предоставить удостоверение личности (паспорт).

Обратите внимание, без предъявления единого проездного билета оплата проезда осуществляется на общих основаниях.

Для получения ЕСПБ Вам необходимо обратиться в комитет социальной защиты населения по месту Вашего жительства со следующим списком документов:

  • заявление;
  • паспорт инвалида или его копия;
  • справку медико-социальной экспертизы.
  • свидетельство о рождении (для детей-инвалидов);
  • паспорт сопровождающего лица (для граждан, сопровождающих инвалидов).

Термин обработки Вашей заявки составляет 20 календарных дней.

Стоимость проездного билета на 2019 год составляет 375 рублей.

Ежегодное пособие на проезд инвалидам

Отдельно со стороны местных властей предусмотрена дополнительная льгота на проезд – ежегодное пособие на проезд инвалидам.

Так, к примеру, В Свердловской области органы местного самоуправления приняли Постановление № 1426-ПП от 30.12.2008 г., где предусмотрена выплата ежегодного пособия на проезд по территории области всеми видами городского и пригородного транспорта общего пользования.

Таким образом, размер ежегодного пособия на проезд составил:

  • · для инвалидов 2-й и 3-й групп – 825 рублей;
  • · для инвалидов 1 группы и детей-инвалидов – 1650 рублей.

Обратите внимание, что размер пособия на проезд инвалидам устанавливается «на местах» органами местного самоуправления, поэтому про их наличие и размер необходимо уточнять отдельно.

Итак, кроме общепринятых льгот на проезд люди, имеющие ограниченные возможности, имеют дополнительные «транспортные преимущества» в регионах их проживания (как правило, они обладают более выгодными условиями). Следовательно, дополнительно о наличии льгот необходимо уточнять по месту Вашего проживания.

Источник: https://prava-invalidov.com/prava_invalidov/lgoty_na_proezd.html

Такси для инвалидов в 2019 году – социальное в Москве, колясочников, бесплатно, Санкт-Петербурге

Как предоставляется услуга такси для инвалидов в 2019 году

Определенная часть российского населения требует отдельного внимания от государства – это инвалиды. Специально для этого слоя общества разработаны государственные программы материальной поддержки и оказания всесторонних льгот и поощрений.

Все это делается для того, чтобы нетрудоспособные граждане могли чувствовать себя полноправными членами общества в Российской Федерации, невзирая на трудности со здоровьем.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Задайте вопрос через форму (внизу), и один из наших юристов перезвонит вам, чтобы оказать бесплатную консультацию.

Главные аспекты

Одно из поощрений для нетрудоспособных граждан в Российской Федерации — это льготное такси для инвалидов. Этот вид транспорта позволяет этим гражданам свободно перемещаться по крупному городу.

Социальное такси не предусматривает оплаты, а финансируется за счет государства. Разумеется, воспользоваться этой услугой не так просто, как может показаться на первый взгляд.

Такси предоставляется лишь в случае, когда нетрудоспособным гражданам требуется перевозка, а использование общественного транспорта невозможно или затруднительно.

Специально для этих целей в крупных городах, при поддержке государственных органов власти были созданы специальные социальные службы такси.

Они специализируются на перевозке нетрудоспособных граждан по разумным ценам, оплата за пользование таким видом транспорта выделяется из федерального или регионального бюджета.

Необходимые понятия в 2019

Прежде чем говорить о том, как осуществляется перевозка инвалидов в социальном такси, следует рассмотреть основные понятия, которые связаны с этим вопросом, а именно:

ИнвалидНетрудоспособный гражданин Российской Федерации, который по состоянию здоровья не может самостоятельно себя обеспечить, из-за чего нуждается в государственной поддержке и постоянном уходе
Льготы и привилегииУстановленные государством поощрения для определенной категории населения, кому на законных основаниях положена помощь от государственных муниципальных органов власти
Гражданин РФПодданный государства, который вправе рассчитывать на определенные права и защиты, представляющиеся на законодательном уровне
Компетентные органы властиАппараты управления, через которые происходит взаимодействие управляющих органов власти с населением
Социальное такси для инвалидовВид транспорта, который специализируется на перевозке инвалидов, при этом оплата поездок осуществляется за счет государства

На основании этих понятий можно более детально изучить всю значимость этой государственной программы, а также узнать, как осуществляется перевозка больных граждан, которые не имеют доступа или возможности пользоваться общественным транспортом.

Порядок бесплатного заказа в Санкт-Петербурге в 2019

Транспортировка инвалидов производится на специальных автомобилях, которые оборудованы всем необходимым для поездок инвалидов.

Ленинградская область и северная столица установили свои правила использования такой альтернативы общественного транспорта:

  • заказ социального такси могут выполнить лишь нетрудоспособные граждане, которые не в состоянии самостоятельно передвигаться по крупному городу;
  • для оформления заказа требуется наличие оснований для поездки – это может быть посещение муниципальных учреждений, а также аптек или органов власти и так далее;
  • в обслуживании граждан установлен некий приоритет – в первую очередь обслуживаются инвалиды колясочники, нетрудоспособные граждане 1 и 2 группы, и лишь после этого другие категории;
  • малоподвижные граждане при необходимости передвижения к месту работы или учебы могут использовать социальное такси до 80 раз в месяц, в иных случаях до 20 раз, при постоянных поездках к местам лечения лимит на поездки не устанавливается;
  • в зависимости от осложнений со здоровьем, государство компенсирует до 90% стоимости социального такси и одной поездки.

С таким порядком предоставления социального такси для льготного населения Российской Федерации сталкиваются не только жители северной столицы, но также тех городов, где такая услуга присутствует.

Правовое регулирование в 2019

Транспортировка нетрудоспособных граждан РФ осуществляется на социальном такси в соответствии со следующими нормативно правовыми актами Российской Федерации:

Федеральный закон № 62 от 31.05.2002 года«О гражданстве Российской Федерации»

Источник: http://uralpolimerstroi.ru/invalidam-spravka-2019/taksi-dlja-apelljacija-2019/

Социальное такси для инвалидов в 2019 году: условия пользования

Как предоставляется услуга такси для инвалидов в 2019 году

от Яганова Юлия

Социальное такси – услуга, цена которой частично компенсируется государством. Размер скидки зависит от маршрута и от того, к какой категории граждан относится заказчик. В некоторых регионах отдельным группам льготных пассажиров предоставляется возможность бесплатных поездок.

Социальное такси: понятие и сущность

Специальное транспортное обслуживание – дополнительная мера социальной поддержки граждан с ограниченными способностями к передвижению. Потребность инвалидов в такой помощи предусмотрена правительством РФ, а сама услуга действует в рамках федеральных законов и оплачивается по льготным тарифам.

Этот сервис не похож на привычные услуги перевозки. В таком транспорте созданы условия для удобной посадки и высадки даже полностью обездвиженного человека. В автомобилях есть специальные приспособления: подъемники, крепежи и поворотные сидения для колясок. Если нужно, то водитель заберет пассажира прямо из квартиры, поможет погрузить багаж, сопроводит до пункта назначения.

Такси для инвалидов есть во всех городах-миллионниках (Москва, СПб и другие), а также во многих других крупных городах РФ:

  • Архангельск;
  • Брянск;
  • Владимир;
  • Владивосток;
  • Белгород;
  • Барнаул;
  • Иваново;
  • Ижевск;
  • Набережные Челны;
  • Киров;
  • Магнитогорск;
  • Махачкала;
  • Тула;
  • Сочи;
  • Ставрополь;
  • Хабаровск;
  • Тверь;
  • Ярославль.

В каждом регионе работа этой службы регулируется местными постановлениями.

Особенности услуги

Условия использования социального такси устанавливаются на основании закона под номером 181-ФЗ “О социальной защите инвалидов в Российской Федерации”.

Кто может воспользоваться

Социальное такси создано для людей полностью обездвиженных, или испытывающих затруднения в этом плане, поэтому такой сервис обслуживает лишь граждан определенной категории:

  • Дети младше 7 лет с любой группой инвалидности;
  • Дети-инвалиды старше 7 лет, если для передвижения им необходимы специальные приспособления (инвалидная коляска и другие);
  • Дети старше 7 лет, получившие инвалидность по зрению;
  • Инвалиды 1 группы;
  • Инвалиды 2 группы старше 80 лет;
  • Участники ВОВ, получившие инвалидность на войне;
  • Сопровождающие (1-2 человека).

Маршруты социального такси и цены

Такси для инвалидов предназначено для перевозки маломобильных граждан к социально-важным объектам. Скидки на поездки колеблются от 50 до 90% и зависят от пункта назначения: чем значимее учреждение, тем ниже стоимость проезда. В разных городах список этих учреждений и цены на поездки несколько отличается, устанавливаясь администрацией.

Например, в Ленинградской области имеют право на бесплатный проезд:

  • Инвалиды 1 группы;
  • Инвалиды младше семи лет;
  • Инвалиды по зрению младше 18 лет;
  • Участники и инвалиды ВОВ.

Как правило, по минимальному тарифу оплачиваются поездки в следующие пункты:

  • Государственные учреждения (больницы, полиция, пенсионные и страховые службы);
  • Аптеки, участвующие в государственной или местной программе;
  • Оздоровительные учреждения;
  • Юридические консультации;
  • Вокзалы и аэропорты.

Помимо основного списка существует дополнительный перечень организаций, куда можно приехать, но уже по более высокому тарифу. Например:

  • Ритуальные агентства;
  • Санатории;
  • Культурно-зрелищные учреждения.

Правила и порядок обслуживания

Количество заявок ограничено, поэтому такси для инвалидов работает в порядке живой очереди. При этом действуют следующие приоритеты:

  1. Сначала обслуживаются инвалиды-колясочники;
  2. Следующие в очереди – инвалиды 1 группы;
  3. Инвалиды 2 группы;
  4. Другие категории.

Услуга предполагает не только транспортировку пассажира до какого-либо учреждения, но и поездку обратно, а также период ожидания клиента. Это время может быть ограничено парой часов, но при необходимости увеличивается.

Например, во время длительных медицинских процедур, которые должны быть подтверждены справками.

Водитель имеет право отказать в услуге, если пассажир:

  • Нуждается в санитарном транспорте (соцтакси не может заменить скорую помощь);
  • Находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • Страдает от инфекционных болезней или психического расстройства;
  • Указал ложные сведения о своем статусе, маршруте, сопровождающих.

Требования к перевозчику

Не каждый автомобиль может быть использован для перевозки людей с особыми потребностями. Для социального такси закупают специфический транспорт или переоборудуют машину таким образом, чтобы она соответствовала следующим требованиям:

  • Наличие отличительного знака на кузове, который сигнализирует о принадлежности автомобиля к социальному транспорту;
  • Достаточная вместительность, которая не будет сковывать движений инвалида с коляской;
  • Система крепежей, позволяющая зафиксировать пассажира настолько надежно, что ему не придется самостоятельно держаться за поручни;
  • Терминал для оплаты.

Еще одно требование – квалифицированный персонал, способный работать с особенными клиентами. Для этого водителям нужна подготовка, пройдя которую, они смогут работать на специфическом оборудовании.

Правила работы социального такси регламентированы статьей 21.1 Федерального закона номер 259-ФЗ “Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта”.

Заказ социального такси (инструкция)

1.

Чтобы стать клиентом социального такси, нужно зарегистрироваться в региональном отделении Всероссийского общества инвалидов по месту жительства, предоставив копии всех необходимых документов:

  • Удостоверение личности (для взрослого – это паспорт, а для ребенка – свидетельство о рождении);
  • Заключение об инвалидности из МСЭ (медико-социальная экспертиза);
  • ИПР (индивидуальная программа реабилитации);
  • Банковские реквизиты;
  • Удостоверение ветерана (для пенсионеров);
  • Реквизиты социальной карты (для жителей Москвы).

2. Есть три варианта оформления заявки: по телефону, на сайте или по электронной почте той организации, которая отвечает за социальный транспорт в городе. Например, в Москве:

  • Телефон: +7 495 276 0333;
  • Эл. почта: 276033@2buspark.ru;
  • Сайт: mosgortrans.ru.
  • Телефон:+7(812) 576-03-00;
  • Сайт: staxi.spb.ru;

Во время оформления заявки следует учитывать следующие нюансы:

  • Из-за востребованности услуги образуются очереди, поэтому нужно планировать свое время и заказывать машину заранее (лучше за несколько дней);
  • При оформлении заявки для малоподвижных граждан требуется указать необходимые приспособления, которыми должна быть оборудована машина: инвалидное кресло, раздвижной пандус для преодоления незначительных расстояний, лестничный ступенькоход;
  • Услуга предполагает официальную регистрацию, поэтому заказчику нужно взять с собой паспорт и справки, подтверждающие льготы. Документы предъявляются клиентом до того, как он сядет в автомобиль.

Специальное транспортное обслуживание стало популярной услугой, которая действует во многих городах РФ. Для многих инвалидов – это возможность (иногда единственная) передвигаться с комфортом, поскольку сервис предполагает качественное обслуживание квалифицированными специалистами, которые имеют опыт именно в этой сфере.

Возраст: 36 лет
Место работы: Санкт-Петербургская общественная правозащитная организация инвалидов «На коляске без барьеров»

Ранее

Деятельность организаций социальных служб для инвалидов

Источник: https://invalid.expert/taksi-dlja-invalidov/

Кому положено социальное такси в спб 2019

Как предоставляется услуга такси для инвалидов в 2019 году

На специализированных автомобилях установлен логотип: белый цветок на зеленом фоне с надписью «социальное такси». Для этой категории людей приспособлены специальные автобусы (с подъемниками) для коллективных заявок. Водители проходят специальную подготовку для обслуживания таких пассажиров.

  • Дети-инвалиды до 7 лет.
  • Несовершеннолетние инвалиды, которые не могут самостоятельно передвигаться и нуждаются в средствах реабилитации. К таким средствам реабилитации принадлежит коляска, костыли, трости.
  • Родители или опекуны детей-инвалидов.
  • Лица с ограниченными возможностями 1-ой группы.
  • Лица, получившие инвалидность во время Отечественной войны и заключения в фашистском лагере.
  • Дети, которым присвоена инвалидность по зрению.
  • Зарегистрированные жители Москвы, которые являются членами многодетных семей.
  • Инвалиды 2-ой группы, которым исполнилось 80 лет.
  • Лица, что сопровождают инвалидов.

Кому положено социальное такси

05.03.2018г непрерывно с 9-00утра по 16-00 звонила по тел 5760300, чтобы заказать на 06,07.03 соц. такси в ГКДЦ №1 на ул Сикейроса 10 из дома, на реабилитацию: (принята на учет с как инвалид 2-группы после перелома и операции в 79лет 8 месяцев), но безуспешно.

К тому же я была простужена и не имела возможности принимать ни лекарства, микстуры, еды, боялась пропустить телефонные звонки. Пыталась по интернету через сайт http://www.staxi.spb.ru сделать заявку на соц. такси, но никакого подтверждения не получила, позвонила по тел 334 41 43, дозвонилась им, но заявк к ним не поступила.

Попросила их позвонить на тел 576 0300, чтобы мне ответили, но те сказали, чтобы я стояла в общей очереди. Как Вы понимаете это просто издевательство над инвалидами, уверена, что от их равнодушия страдаю не только я. С тех пор у меня перестал работать городской телефон и интернет.

Добрые дела надо делать добрыми руками, а не доводить и без того обездолен ных людей до слез от безисходности ситуации. В 16-15 (за 15 минут до конца их работы) мне все -таки позвонили на мобильный телефон (городской уже не работал и не работает до сих пор) и приняли заказ.

Это очень тревожный сигнал: надо думать, как Вашу работу делать максимально эффективной, милосердной, с человеческим лицом. Сделайте пример, чтобы была кнопка «подтверждения» принятия заказа по сайту. На E-mail же есть кнопка: «Отправить письмо», и подверждение, что: » Письмо отправлено».

Ошибки в работе свидетельствуют о равнодушие некоторых сотрудников в Вашей системе к больным и пожилым людям, оказавшичся в трудных жизненных ситуациях, а таким не местовообще в нашем обществе, а тем более в соц. организациях, котоые и созданы нашим государством, а это уже должно быть наказуемо и достаточно строго. Во всем должен быть контроль, и вы это должны понимать, На самотек нельзя все это пускать. Надеюсь от Вас получить ответ на это замечание. Спасибо, если Вы меня услышите, а если нет…

В Перми услуга «Социальное такси» предоставляется тем же группам населения, что и в вышеописанных городах, но число возможных вызовов в течение 1 месяц значительно выше – до 8 раз для инвалидов и до 4-х раз для всех остальных. А если финансовая ситуация не является напряженной, то Министерство социального развития Пермского края даже не ограничивает клиентов в местах назначения.

Автомобиль для инвалида

  1. До 2005 года действовало положение ФЗ «О ветеранах», предоставляющее право получения автотранспортных средств на бесплатной основе для некоторых категорий недееспособных граждан.

  2. В 2016 году была предпринята попытка вернуть вышеуказанное положение для инвалидов войны.
  3. В большинстве регионов действует услуга социального такси. Суть – льготная перевозка малоподвижных граждан.

Согласно последним новостям осуществляются попытки вернуть рассматриваемую социальную помощь. В начале мая 2016 года депутатом Госдумы от партии КПРФ Смолиным О. Н. вносится законопроект № 1060852-6.

Норматив должен был внести поправку в федеральный закон «О ветеранах».

Социальное такси в Санкт-Петербурге

05.03.2018г непрерывно с 9-00утра по 16-00 звонила по тел 5760300, чтобы заказать на 06,07.03 соц. такси в ГКДЦ №1 на ул Сикейроса 10 из дома, на реабилитацию: (принята на учет с как инвалид 2-группы после перелома и операции в 79лет 8 месяцев), но безуспешно.

К тому же я была простужена и не имела возможности принимать ни лекарства, микстуры, еды, боялась пропустить телефонные звонки. Пыталась по интернету через сайт http://www.staxi.spb.ru сделать заявку на соц. такси, но никакого подтверждения не получила, позвонила по тел 334 41 43, дозвонилась им, но заявк к ним не поступила.

Попросила их позвонить на тел 576 0300, чтобы мне ответили, но те сказали, чтобы я стояла в общей очереди. Как Вы понимаете это просто издевательство над инвалидами, уверена, что от их равнодушия страдаю не только я. С тех пор у меня перестал работать городской телефон и интернет.

Добрые дела надо делать добрыми руками, а не доводить и без того обездолен ных людей до слез от безисходности ситуации. В 16-15 (за 15 минут до конца их работы) мне все -таки позвонили на мобильный телефон (городской уже не работал и не работает до сих пор) и приняли заказ.

Это очень тревожный сигнал: надо думать, как Вашу работу делать максимально эффективной, милосердной, с человеческим лицом. Сделайте пример, чтобы была кнопка «подтверждения» принятия заказа по сайту. На E-mail же есть кнопка: «Отправить письмо», и подверждение, что: » Письмо отправлено».

Ошибки в работе свидетельствуют о равнодушие некоторых сотрудников в Вашей системе к больным и пожилым людям, оказавшичся в трудных жизненных ситуациях, а таким не местовообще в нашем обществе, а тем более в соц. организациях, котоые и созданы нашим государством, а это уже должно быть наказуемо и достаточно строго. Во всем должен быть контроль, и вы это должны понимать, На самотек нельзя все это пускать. Надеюсь от Вас получить ответ на это замечание. Спасибо, если Вы меня услышите, а если нет…

  • инвалиды, в том числе дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, имеющие ограничение способности к передвижению и медицинские показания к обеспечению техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок, костылей, тростей, опор;
  • инвалиды по зрению, имеющие первую группу инвалидности или третью степень ограничения способности к трудовой деятельности, в том числе дети-инвалиды в возрасте до 18 лет;
  • инвалиды Великой Отечественной войны;
  • участники Великой Отечественной войны, имеющие группу инвалидности;
  • лица старше 80 лет, имеющие первую группу инвалидности или третью степень ограничения способности к трудовой деятельности;
  • лица старше 80 лет, имеющие вторую группу инвалидности или вторую степень ограничения способности к трудовой деятельности;
  • инвалиды, имеющие первую группу инвалидности или третью степень ограничения способности к трудовой деятельности;
  • дети-инвалиды в возрасте до 7 лет.

Рекомендуем прочесть:  Список Получения 2019 Жил Площади По Чернобылю

Компенсация проезда пенсионерам в 2018 году: как получить льготы на транспорт

  • льготы на оплату коммунальных услуг (водоснабжение, электроэнергия) – для одиноко проживающих пенсионеров при отсутствии долга за услуги ЖКХ;
  • надбавка за государственный стаж госслужащим, военным (за травму во время службы), за материнский труд, профессиональные надбавки, премии донорам, надбавки московским пенсионерам.

Льготный проезд для пенсионеров на городском транспорте частично дотируется на федеральном уровне, частично финансируется из региональных бюджетов. Размеры выплат и схема их начисления ежегодно меняются. Государственные социальные службы рекомендуют ежегодно обращаться за уточнением информации и оформлением необходимых документов для получения компенсации. Кроме льготного проезда, пенсионеры имеют право на ряд других федеральных и региональных льгот.

Льготное такси для инвалидов в 2018-2019 году: кому положено и как заказать

  • государственные учреждения, предоставляющие услуги населению (поликлиники, полиция, пенсионные, страховые службы);
  • аптеки, принадлежащие государству или осуществляющие программу помощи инвалидам;
  • места, занимающиеся оздоровлением и адаптацией людей с ограниченными способностями (при наличии путевки);
  • организации, оказывающие бесплатную помощь этой категории граждан (юристы и т.д.);
  • вокзалы, аэропорты.
  • Дети-инвалиды до 7 лет.
  • Несовершеннолетние инвалиды, которые не могут самостоятельно передвигаться и нуждаются в средствах реабилитации. К таким средствам реабилитации принадлежит коляска, костыли, трости.
  • Родители или опекуны детей-инвалидов.
  • Лица с ограниченными возможностями 1-ой группы.
  • Лица, получившие инвалидность во время Отечественной войны и заключения в фашистском лагере.
  • Дети, которым присвоена инвалидность по зрению.
  • Зарегистрированные жители Москвы, которые являются членами многодетных семей.
  • Инвалиды 2-ой группы, которым исполнилось 80 лет.
  • Лица, что сопровождают инвалидов.

Социальная стипендия 2018-2019

Каждое учебное заведение имеет полное право продолжить этот перечень студентами из малоимущих домохозяйств. Право на оформление социальной стипендии имеет любой учащийся, у которого все члены семьи обладают средним доходом на каждого из представителей в размере прожиточного минимума.

До 2018 года социальная стипендия в России составляла весьма незначительную сумму – всего 730 рублей ежемесячных выплат для студентов, получающих среднее образование, и около 2010 рублей учащимся ВУЗов.

Важно уточнить, что присуждение социальной стипендии никак не мешает студенту оформить на своё имя академическое пособие на общих основаниях.

С 2018 же года социальная стипендия повысит своё значение – она должно приравняться к прожиточному минимуму.

Набор социальных услуг — кому положен, как получить

Источник: https://sibyurist.ru/samovolnye-postrojki/komu-polozheno-sotsialnoe-taksi-v-spb-2019

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.